Sisällysluettelo

• Pelien tarjonta ja myös Pelintarjoajat
• Bonukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Tietoturva ja myös Lisenssi
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Pelien tarjonta sekä Pelintarjoajat

Tarjoamme käyttäjillemme kokoelman, joka käsittää ylittää 3000 eri pelivaihtoehtoa maailman huippuilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme toimii alan arvostetuimmat toimijat, mikä takaa korkealaatuisen kasinokokemuksen joka ikiselle kävijälle. Pelivalikoimamme täydentyy jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla, minkä vuoksi asiakkaat löytävät aina aina jotain uutta kokeiltavaa.

Slotit edustavat huomattavan osan tarjonnastamme, ja valikoima yltää perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, mitkä sisältävät runsaita bonusominaisuuksia. Pöytäpelit kattavat ruletin, blackjackin ja baccarat-pelien erilaiset variaatiot. lisätietoja antaa myös suoria kasinopelejä, joissa kaikissa aidot jakajat tuottavat autenttisen kasinotunnelman heti kotisohvalta käsin.

Pelikategoria
Pelituotteiden määrä
Tunnetuimmat tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Pöytäpelit	200+	Evolution Gaming, Red Tiger	97-99%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Bonukset ja myös Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on rakennettu luotu käyttäjien vaatimuksia huomioiden pitäen. Uudet asiakkaat pääsevät käsiksi kilpailukykyisen tervetuliaisbonus paketin, mikä kohdistuu usealle talletukselle. Kanta-asiakkaamme saavat hyödyntämään säännöllisistä kampanjoista, joihin sisältyvät joka viikko tulevat reload-bonukset, takaisinmaksut sekä vapaa-pyöräytykset tietyissä peleissä.

Bonusehtojen Olennaisimmat Piirteet

• Kierrättämisehdot on esitetty läpinäkyvästi esitettyjä, yleensä 35-45 -kertaa bonuksen verran
• Ylärajapanos bonussumman kierrättämisen kuluessa on ollut asetettu turvallisuussyistä
• Kotiutusrajat bonusvoitoille asetetaan yksittäisen promootion yhteydessä erikseen
• Kanta-asiakasohjelma antaa tasoitettuja bonuksia jäsenyyden kehittyessä
• Lojaliteettipisteet karttuvat jokaisesta pelatusta kierroksesta automaattisesti

Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset

Maksuliikenteen sujuvuus on yhden kriittisimmistä osa-alueista verkkokasinolla. Tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja, jotka vastaavat monenlaisia tarpeita. Rahatalletukset hoidetaan välittömästi, jolloin käyttäjät pääsevät nauttimaan pelaamisen viivytyksettä. Rahojen kotiutukset aiomme käsittelemään niin nopeasti, sekä prosessointiaika riippuu sovitusta maksutavasta.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-10000 EUR	20-5000 EUR	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10-5000 EUR	20-5000 EUR	1-5 arkipäivää
Trustly	10-10000 EUR	20-10000 EUR	Välitön – 24h
Skrill/Neteller	10-5000 EUR	20-5000 EUR	24-48 tuntia
Kryptovaluutat	0.001-Ei rajoitusta	0.001-Ei rajoitusta	15 minuuttia – 2h

Tietoturva ja Lisenssi

Operoimme Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämällä toimiluvan alaisuudessa, mikä tekijä takaa liiketoimintamme juridisen aseman ja luotettavuuden. Tietosuoja on toiminnassamme ensiarvoisen tärkeää, sekä toteutamme 256-bitin SSL-suojausta jokaisen asiakastietojen suojaamiseen. Jokainen monetääriset rahansiirrot prosessoidaan turvallisten kanavien kautta, eikä korttitietoja pidä tallessa järjestelmiimme.

Turvallinen Pelaaminen

Pelaajien terveys edustaa keskeinen tavoite toiminnassamme. Tarjoamme työkaluja pelaamisaktiivisuuden säätelyyn, mm. talletuslimits, tappiorajat, peliaikarajoitukset sekä myös option väliaikaiseen tai vaihtoehtoisesti jatkuvaan itsesulkuun. Partnereinamme toimivat riippuvuutta estävät organisaatiot, joiden palveluiden piiriin suuntaamme tarpeen mukaan pelaajia.

Mobiilipelaaminen

Mobiiliympäristömme on ollut viritetty toimimaan täydellisesti jokaisella päätelaitteilla huolimatta käyttöjärjestelmästä. HTML5-pohjainen teknologia antaa mahdollisuuden kasinopelien ajamisen suoraan verkkoselaimessa ilman erillistä erillistä ladattavaa sovellusta. Täysi pelikirjasto, maksutoiminnot ja myös tukipalvelu ovat täysin saavutettavissa mobiilisti aivan yhtäläisellä tavalla kuten desktop-laitteella pelattaessa.

Mobiilipelaamisen Edut

1. Pelaaminen toimii missä ja milloin tahansa tarvitsematta sijaintiin sidottuja tai sitten aikarajoituksia
2. Graafinen liittymä adaptoituu itsestään laitteen ruudun resoluutioon optimaaliselle käytettävyydelle
3. Touchscreen ohjaus on suunniteltu helpoksi ja myös responsiiviseksi
4. Nopea sivujen lataus tehokkaan koodin vuoksi tallentaa kulutusta ja myös akkua
5. Puskuilmoitukset ylläpitävät pelaajan tietoisena reaaliajassa promootioista ja tarjouksista

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla läpi vuorokauden ajan seitsemänä päivänä viikossa. Livekeskustelu muodostaa tehokkain menetelmä saada tukea, sekä keskimääräinen vastausaikamme tulee alle yhteensä kolme minuuttiin. Sähköpostin kautta toimitettuihin viesteihin palaamme yleensä 24 tuntia kuluessa. Tukihenkilöstömme tulee opastettu hoitamaan jokainen palveluun liittyvät kysymykset osaamisella ja ystävällisesti.

Sivustollamme on myöskin kattava FAQ-osio, josta pelaajat löytävät vastaukset tavallisimpiin ongelmiin itsenäisesti. Opastukset sisältävät kaikki asiat tilinavaukesta bonustarjousten aktivoimiseen sekä tilinhallintaan kuuluvat asiat. Tällainen vaihtoehto toimii niille, ketkä haluavat hoitamaan ongelmat sujuvasti tarvitsematta odottelua.