Sisällysluettelo

• Maksutavat ja Tietoturva
• Pelivalikoimamme
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Tukipalvelun Erinomaisuus

Hyvää tuloasi Casinovan ympäristöön, jossa kukin pelaamiskerta on suunniteltu antamaan teille laadukas pelikokemus. Olemme täällä sitoutuneet luomaan kasinoympäristön, mikä yhdistää tietoturvan, monipuolisen pelikirjaston ja asiakaslähtöisen tuen. Operoimme Maltan pelilisenssin valvonnassa (MGA/B2C/213/2011, annettu 1. elok. 2018), mikä varmistaa kaikille käyttäjillemme EU:n tiukimpien pelisäännösten asianmukaisen suojan.

Casinova on luotu pelaajien vaatimuksia kuunnellen. vieraile sivulla tarjoaa erilaisen kombinaation ajattomia pelilajeja ja uudenaikaisia uutuuksia, koko tarjonta vaivattomasti käytettävissä sekä työpöytälaitteella että mobiilisti. Hyödynnämme alan huippuluokan pelientarjoajien palveluita varmistaaksemme, jotta kaikki pelikerta saavuttaa parhaimpia laatustandardeja.

Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Tiedostamme, miten ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä tekijä hyvää pelikokemusta. Casinova tarjoaa kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki on valittu tarkasti Suomen käyttäjien toiveita ajatellen.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Heti/1-3 työpäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Välitön
Skrill	Kyllä	Kyllä	Välitön/24h
Neteller	Kyllä	Kyllä	Välitön/24h

Koko välitetyt informaatio turvataan 128-bitin SSL-salauksella, mikä on samanlainen turvallisuustaso kuin pankkien nettipalveluissa. Seuraamme tiukkaa yksityisyydensuojaa emme koskaan milloinkaan jaa pelaajienme yksityistietoja muille toimijoille ilman asiakkaan selkeää lupaa.

Vastuuntuntoinen Pelitoiminta Casinovalla

Sitoudumme vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Tuomme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan säätelyyn, mukaan lukien talletusrajat, tappiolimittit, pelisessioajastimet ja vaihtoehto tauottaa tai poistaa käytöstä pelitili täysin. Luotamme siihen, jotta pelitoiminnan on tarkoitus jatkuvasti säilyä viihteenä.

Pelivalikoimamme

Casinova iloitsee ylitse tuhannen korkealaatuisen pelituotteen valikoimalla. Kumppaneinamme toimivat toimialan arvostetuimmat pelitalot, joka turvaa mutkattoman pelikokemuksen ja reilun pelaamisen. Pelikirjastomme kasvaa tasaisin väliajoin tulevilla julkaisuilla.

Pelatuimmat Pelikategoriat

• Slotit: Perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videokolikkopeleihin, joissa on erilaisia tyylejä ja bonusominaisuuksia
• Pöytäpelikategoriat: Rulettipeli, 21-peli, baccarat ja pokeripelin monenlaisia variaatiot koulutetuilla jakajilla
• Live-kasino: Suora pelielämys aitojein krupieerien kanssa HD-laadulla
• Jackpot-pelit: Progressiiviset jackpotit, joissa palkintopotin saattavat kasvaa miljooniin euroihin

Palkkiot ja Kampanjat

Casinova palkitsee pelaajansa runsaskätisesti kautta kokonaisen pelisuhteen. Uudet pelaajat vastaanottavat houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka kaikki muodostuu useista talletuskampanjoista ja free spineistä. Kanta-asiakkaamme voivat käyttämään VIP-järjestelmän hyödyistä, viikoittain saatavista uudelleenlatausbonuksista ja erikoiskampanjoista.

Bonuskäytäntömme Selkeästi

1. Läpipelausvaatimukset: Kaikilla bonuksilla on selkeät ja reilut läpipelausvaatimukset, jotka kerrotaan aina etukäteen
2. Panosmaksimit: Bonuskauden kuluessa otetaan käyttöön enimmäispanoksia käyttäjien suojelemiseksi
3. Pelien painoarvo: Erilaiset pelityypit osallistuvat vaihtelevasti läpipelausvaatimuksiin, kolikkopelit yleensä 100 prosenttiin
4. Kelpoisuusaika: Kampanjoilla on tarkka voimassaoloaika, jonka sisällä ne on määrä pelata läpi

Asiakaspalvelun Erinomaisuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Kotimainen tukitiimimme koostuu koulutetuista työntekijöistä, jotka kaikki seisovat valmiit tarvittaessa avustamaan monenlaisissa kasinopeleihin yhdistyvissä kysymyksissä. Useimmat yhteydenotot hoidetaan jokusen minuutissa.

Casinova symbolisoi ajan mukaisen online-kasinon parhaita etuja: turvallisuutta, vaihtelevuutta ja käyttäjän kunnioittamista. Säännöllinen parantamistyömme kohdennetaan pelielämyksen kehittämiseen ja tuoreiden ominaisuuksien tuomiseen asiakkaiden saataville. Tule mukaan tiimimme ja näet itse henkilökohtaisesti, mistä syystä enemmän ja monet Suomen pelaajat suosivat Casinovan pelipaikakseen.