Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Turvalliset Maksutavat
• Bonukset & Promootiot
• Tuki sekä Palvelu
• Turvallinen Pelaaminen

Laaja Pelitarjonta

Sivuiltamme LuckyFruits-kasinolta pelaajat saavat monipuolisen kokoelman klassikoita & nykyaikaisia kolikkopelejä. Erikoistumme pääasiassa hedelmäaiheisiin peleihin, jotka yhdistävät vanhanaikaisen pelikokemuksen moderniin toteutukseen. Pelikokoelmamme tarjoaa yhteensä 2000 uniikkia peliä, mistä jokainen ovat varmennettu ja sertifioitu itsenäisten testaajien toimesta.

Pelisivustomme käyttää HTML5-tekniikka, joka sallii saumattoman pelikokemuksen eri laitteilla. Pelaajat kykenevät nauttia suosikkipeleistään joko PC:llä, tablettitietokoneella tai mobiililaitteella vaatimatta lisä- applikaatioiden lataamista. Yhteistyötahoina toimivat alan tunnetuimmat pelintarjoajat, jotka tuovat erinomaisen pelielämyksen.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Perinteiset hedelmäpelit kolmella ja viidellä kiekolla
• Jatkuvasti kasvavat jättipottipelit, joiden jackpotit kasvavat koko ajan
• Kasinopelit mukaan lukien ruletti, 21 sekä baccarat
• Live-pelit ammattimaisilla jakajilla suorassa ympäristössä
• Megaways-ominaisuudella varustetut modernit slotit

Varmat Maksumenetelmät

Tarjoamme pelaajillemme monipuolisen valikoiman varmoja & ketteriä maksutapoja. Jokainen rahaliikenteemme on salattu 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkien tason suojausta. Rahasiirot prosessoidaan saman tien, ja kotiutusten käsittelyaika riippuu maksuvaihtoehdosta mukaan yhden tunnin kolmeen pankkipäivään.

Maksutapa
Tallennusaika
Kotiutusaika
Miniminostos

Pankkitransaktio	Välitön	1-3 pankkipäivää	20€
Verkkopankkitunnukset	Välitön	1-24h	10€
Maksukortit	Välitön	1-3 arkipäivää	10€
Sähköiset lompakot	Instant	1-12 tuntia	10€
Kryptovaluutat	Välitön	1-2 tuntia	50€

Asiakkaiden henkilötiedot ja rahalliset data säilytetään omilla servereillä, joita seurataan ympäri vuorokauden. Toteutamme vahvasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka tuli voimaan toukokuussa 2018 & vaatii korkeat normit henkilöinformaation käsittelylle.

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Sivustollamme luckyfruitscasino.fi asiakkaamme nauttivat säännöllisistä bonustarjouksista ja eksklusiivisista kampanjoista. Tervetuliaisbonus on kehitetty tarjoamaan uusille pelaajille vankan lähdön, kun taas uskollisia asiakkaita palkitsemme joka viikko erilaisilla tarjouksilla.

Kanta-asiakasohjelman Vaiheet

1. Bronze – Aloitustaso kaikille tuoreille rekisteröityville, mikä tarjoaa perustason cashback-palautukset
2. Hopea – Päästään 1000€ pelaamisella, tarjoaa lisättyä cashbackia & joka viikkoisia ilmaiskierroksia
3. Kulta-taso – Edellyttää 5000€ rahapanostukset, tuo mukanaan dedikoitu VIP-managerin sekä nopeammat nostot
4. Platinum – Eliittitaso 25000€ panosten jälkeen, eksklusiiviset kilpailut ja maksimoidut bonusetuudet
5. Diamond – Huippuportaalle kutsutaan henkilökohtaisesti, yksilölliset etuudet sekä henkilökohtaiset bonukset

Asiakaspalvelu & Tuki

Tukemme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi & englannin kielellä. Tuomme asiakaspalvelua suoran chatin, emailin sekä puhelimen avulla. Keskimääräinen vasteaika live-keskustelussa on noin alle 2 minuuttia, & tavoittelemme käsitellä sähköposteihin 12 tunnin sisällä.

Websivustollamme sijaitsee kattava UKK osio, josta pelaajat saavat vastaukset tavallisimpiin kyselyn kohteisiin. Asiakaspalvelumme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka osaavat järjestelmämme perinpohjaisesti & kykenevät avustaa kaikenlaisissa ongelmatilanteissa.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme vahvasti sitoutuneet antamaan suojatun sekä vastuullisen pelialustan kaikille asiakkaillemme. Annamme useita tapoja, joilla asiakkaat voivat säädellä peliä, esimerkiksi maksimitalletus, maksimitappiot, pelisessioajastimet sekä self-exclusion-vaihtoehdon.

Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön avulla tuomme apua sekä tukea heille, jotka kokevat peliharrastuksensa huolestuttavaksi. Kaikki työntekijämme on ammattitaitoinen havaitsemaan uhkakäyttäytymisen indikaattoreita ja puuttumaan ongelmaan ammattimaisesti. Alaikäisten osallistuminen on täysin kanssamme täysin vastaan, ja vahvistamme jokaisen jäsenen iän rekisteröitymisprosessin aikana.